Otobo

doel

Deze server verzorgt het ticket systeem van hobbynet en is opvolger van otrs waar van community editie is gestopt

waar staat otobo

Otrs staat in /opt/otobo

aanpassingen

Er zijn op dit moment geen aanpassingen, we draaien zonder enige aanpassingen aan de otobo code.

ophalen e-mail

bij problemen

Bij problem kan je deze mailkrijgen

Error: Unable to register the process in the database. Is another instance still running?
You can use --force-pid to override this check.

doe dan dit

  sudo -u otobo /opt/otobo/bin/otobo.Console.pl Maint::PostMaster::MailAccountFetch --force-pid

installatie

Installatie is gedaan conform instalatie instructie die in de documentatie staat

migratie

Het oude otrs systeem is conform de handleiding van otobo gemigeerd

Documentatie otobo

https://otobo.de/en/dokumentation/